護理風采

為提升護理人員職業(yè)素養(yǎng)，塑造良好醫(yī)院形象，給患者提供更優(yōu)質的護理服務，近日，我院護理部組織開展了護理禮儀培訓，全體護理人員參與。

培訓伊始，護理部副主任指出，護理禮儀是護理人員綜合素質的體現，良好的禮儀能夠增強患者的信任感和滿意度。

培訓講師從儀容儀表、言談舉止、溝通技巧等方面進行了詳細講解和示范。在儀容儀表方面，強調了著裝整潔、發(fā)型規(guī)范、妝容淡雅等要求；在言談舉止方面，教導護理人員要使用文明用語，保持微笑服務，注意姿態(tài)優(yōu)雅。

培訓過程中，護理人員積極互動，跟隨講師進行模擬練習。大家紛紛表示，將把所學禮儀運用到日常工作中，以更加專業(yè)、親切的形象服務患者。